במהלך שיפוץ אנו מתמודדים עם הזמנות של מוצרים וחומרים רבים שמגיעים לביתנו. כבר משלב ההזמנה, חשוב להקפיד על כמה שיותר פרטים בכתב. בכתבה הקודמת, התייחסנו לשלב הבחירה ולרכישה. כעת, נתמקד בדברים שחשוב לשים לב אליהם עם הגעת הסחורה ליעדה.
הפרטים שחשוב להכניס לחוזה
“בשלב הזמנת חומרים או מוצרים, חשוב להקפיד לציין במפורש את המחיר, האם הוא כולל מע”מ או לא, מועד האספקה ואת עלות הקנס בגין אי-אספקה במועד שנקבע”, אומרים במוקד השירות של אתר “המקצוענים”. “כמו כן, יש לציין את העלות וסוג ההובלה”.
“פריטים גדולים, סביר שיצריכו שימוש במנוף, ויש לציין מי אמור לשאת בעלות הובלה מיוחדת”, אומרת שרון גולן, מעצבת פנים. “אם אין גישה למנוף (בשל סורגים), ואם לא ניתן להוביל את המוצר דרך המדרגות או המעלית, כדאי לדעת זאת מראש ולהחליט על שינוי כלשהו במוצר: החלפתו או חלוקתו לשני חלקים ומעלה.
“עדיף להיערך לכך מראש, ולא לגלות זאת כשהמשאית עם המוצר כבר נמצאת מתחת לבית. במקרה כזה, תצטרכו להפסיק יום עבודה לשווא ולעתים אף תצטרכו לשאת בעלויות ההובלה הנדרשות”.
המוצרים או הרהיטים הגיעו – מה לעשות?
ברגע שהסכמתם לקבל את המוצר וחתמתם על קבלתו, ידכם על התחתונה. “חשוב לבדוק את המוצרים והתאמתם להזמנה, לפני שנפרדים מהמוביל”, מציעים במוקד השירות של אתר “המקצוענים”. “אם יש חוסר התאמה, יש לבקש מהמוביל להחזיר את הפריט לספק באותו הרגע – זה יזרז את הליך ההחלפה או התיקון הנדרש”.